美的智能洗衣机被曝日耗数百兆流量 客服回应联网非必需

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有消费者在社交平台反映，家中美的品牌智能洗衣机每日产生大量数据上传。根据网友分享的路由器管理界面截图，该设备标识为"美的洗衣机"，运行时长近20小时，消耗流量超过400MB。面对"为何需如此大流量"的疑问，这一现象迅速引发网络热议。

针对智能家电耗流问题，网友们各抒己见。部分用户推测可能是系统自动更新所致，另一些消费者则对隐私数据采集表示担忧。记者就此咨询美的官方客服获知，该品牌智能洗衣机的网络连接功能属于可选配置，并非强制要求。

客服人员解释，联网状态下用户可享受三大便利功能：手机远程控制、智能预约洗衣以及实时查看洗涤进度。若无需这些智能化服务，用户完全可以保持设备离线状态运行。对于具体流量消耗问题，客服建议以实际使用情况为准，并表示尚未收到类似流量异常的相关投诉。

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